時短真剣取組(2017開始)して・・・㉘【仕事術：記事263】

●　サンドバック君（サンドバック状態新任役職者）の負担軽減

●　サンドバック君の下に、主任リーダーを配置。

・・・　等の　小さな組織改革をして一週間

新たな部分の検討会議に向けて、

会議前に、サンドバック君から、説明を受ける機会を設けた。

サンドバック君の考え・・・ストーリー・・・　など。

その印象は、遅いのはわかっているが、いままで　こんな真面目に考えていなかったよね・・・　というくらい、今までよりは考えられた資料と考えを提示してくれた。

私は、多少　おちゃらけながら

「やっと真面目に考えてくれたじゃん。　週末　夜な夜な　家で頑張りました・・・というにおいはプンプンするが、それはいいとして、やっと前に進んでるような感じがするね。」　というニュアンスのことを先に言ってから、アドバイスをした。

最後に、「なんで、急に　進んだわけ？」と　分かっていながら聞いてみた。

すると　サンドバック君

「先週から、負担が減ったんで、少し　まえが見れるようになりました・・・」

すると　私

「たかが　あれくらいの　プチ組織改革で　心の負担が取れるんだ？

　簡単だね　笑」

すると　サンドバック君

「いやあ　全然違います。・・・・」

またすぐ問題勃発するだろうが、とりあえず　良かったということか。

時短真剣取組(2017開始)して・・・㉗【仕事術：記事262】

㉖で書いた、主任軍団四人の話だが・・・

これも　人材不足の昨今・・・

四人のうち　二人は　会社から主任と辞令をもらっていない人間。

それを　私が期待も込めて、主任という地位にいまの組織で据えてあげている人間だ。

やはり、主任の仕事は　できていない・・・（多少成長してきたが・・・）

主任四人の意思統一を図るために、

●　現場から要望出たら、すべてリアクションせよ。やりきれ。（当たり前）

　　（係員がそのおかげで苦労している・・・ことも理解させた）

●　現場から上がっているクレームには、〇〇主任に言ったのに、次の日段取りされていない・・・という情けないものも多い。

●　現場から上がっている要望は　主任軍団四人で共有せよ。

●　人として初歩の初歩なんだが、〇〇主任に電話しても　出てくれない・・・段取りも遅い・・・という　情けない現場からのクレームはゼロにせよ。

　という　レベル低い指示を最初に出したうえで、　組織改革の意味・意義を最初に理解してもらった。

時短真剣取組(2017開始)して・・・㉖【仕事術：記事262】

組織が、浮足立ってしまっていて、うまく機能していなかった・・・

これは　責任者である　私の責任だ。

そこで　打った対策・・・

●　サンドバック状態新任役職者には、心の負担を減らしてやり、一週間後・・・一か月後・・・を見据えて　検討に専念してもらう　　（　本来、その部門の長はこれだけではいけないのだが）

●　サンドバック状態新任役職者　が　やられっぱなしの　監理技師の対応は、副所長にさせる　（これだけでも　サンドバック君の心のストレスは軽減するだろう）

●　サンドバック状態新任役職者　は　意外と細かい現場の悩みを吸い上げられていない。　（これ以上相談するとかわいそう・・・という雰囲気もあるので、）

　　それを解消するために、四人いる主任軍団のリーダーを決めた。

　　主任軍団の四人は常に、現場情報を共有し、リーダーとは相談しておくようにした。

●　主任リーダー　と　その部門責任者（サンドバック君）は常に　問題点は共有しておくような体制にした。

●　各主任の下についている部下も若干入れ替えを行い、明確な担当分けの確認も行った。

時短真剣取組(2017開始)して・・・㉕【仕事術：記事261】

三日間の全員ヒヤリングをした

その結果わかったことは・・・

サンドバック状態　の　新任役職者が言うような

・できる部下はみんな、家に持ち帰って仕事してる・・・というのは嘘だった

　（顔の表情見れば、嘘か本当かわかる）

　→　ＰＣを持ち帰れないし、　データーもＵＳＢで持ち帰るには手間がかかる

　　　昨今、家に持ち帰ってできる仕事は　資料作成　や　検討くらい・・・

　　　数人は、確かに　持ち帰り仕事の経験を吐露したが、いまはほとんどされていない。　毎日　やってるのは　その　サンドバック新任役職者くらいだ。

　　　それを　『みんな・・・』というあたりが、キャパシティのなさを露呈しているような気がした。

それと　様々なことも分かった。

みんな、いまの現状を打破したい・・・という気持ちは持ってくれていた。

ただ、　雑務に忙殺されて、自分の本来の仕事≒検討やデスクワーク・資料作成・・・の時間をとれていなかった・・・

でも、その原因が、　

●　上司からのきちんとした細かい指示ができていないこと・・・

●　担当分けの不明確さ・・・

●　他の担当グループやグループ長が　現場サイドから言われたことを　やり切っておらず・・・　電話も出ず・・・　という　トラブルのとばっちりを食い、　超雑務をその場その場で　手伝わざるを得ない・・・という　情けない状況もわかった

時短真剣取組(2017開始)して・・・㉔【仕事術：記事260】

『時短が心のストレス』だの

『ある程度、レスポンスが返ってくる部下らはみんな　家に仕事を持ち帰っている』だの

言われたら、こちらも燃えてしまう。

週明け、全職員と面談を三日間で行った。

そして、

●　今困っていること

●　今の現状をどう思うか

●　この現状をどう切り抜けようか

●　時短を目指す本当意味の確認

●　悩み相談

・・・　などを　全員とした。

時短真剣取組(2017開始)して・・・㉓【仕事術：記事259】

久々にこの記事だが・・・・

2月から入ってきた（営業所お墨付きで）新任役職者Ｄ氏・・・

まじめな男だが・・・　あまりさえていない

設計事務所からも、いつも　だめだしされて　いまのところ信用がない・・・

責任者の私と来い・・・とすぐ言われてしまっている

なんとか　打破してほしい　し　打破させてあげたいのだが・・・

先週は、　現場サイド　からも　調整不足による問題点～不満噴出・・・

Ｄ氏は　まさに　サンドバック状態になっているところを目撃・・・

Ｄ氏とそのあと面談したら・・・

いまの現状を打破するには　『時間が足りない』

『１９：３０の残業制限が　むしろ心のストレスになっている』と言われた。

ポイントのずれよりも

時間が問題だというわけだ・・・

うーむむむむむ・・・

続く

さあ出発しよう・・・シューズがない・・・【健康アンチエイジング：記事269】

先週、トレーニングウェアに着替え

さあ、仕事場まで　ランニングで出発だ・・・

と思ったら、シューズがない・・・

職場に置いてきた・・・

玄関にあるのは革靴のみ・・・

もう捨てようと思っていた　履き古した革靴・・・

仕方ない・・・　革靴で走ろう・・・

トレーニングウェアに革靴　＋リュック・・・

異様ないでたちで走った・・・

やはり、革靴で走ると　足の後ろ側はひりひりになるし・・・

クッションがないから、なんか　関節が変な感じになる・・・

脚の力の入れどころがちがうから、足の疲れもいつも以上・・・

やはり、やるもんじゃない・・・