顧客にとっての最適を・・・【仕事術:記事236】
顧客にとっての、最適を見抜ける眼・・・
そして、顧客にとっての、最適を提案できる責任者を選べる人材の豊富さ・・・
金太郎飴ではなく、顧客が どんな飴を求めているか・・・
を見抜いて、それに合う 飴を持ってくる・・・
その飴で、顧客は 喜び・・・安心感を感じ・・・
この飴を食べよう・・・
そして、この飴を出してくれる店をこれからもリピートしよう・・・
と思ってくれる・・・
そんなことあなたに言われなくてもわかってるよ・・・
と 言われそうだが、それができる会社はほとんどない・・・