得意先も追い回してあげる・・・(続)【仕事術:記事323】
その『懸案事項』確認の時に、
得意先・コンサル 等に「やってくれましたよね?」と真っ先に言わずに
まず 我々の宿題・懸案事項の進展状況を報告します
「我々は、こうこう こういうふうにいたしました。」
と 真っ先に報告をしてあげる。
そして、次に、 得意先・コンサル・・・に宿題・懸案事項の報告を聞いてあげるといい。
一番は、「我々は 絶対に やるべきことは 期限通りにきちんとやりますよ。」
という (当たり前のことだが) きちんと信頼を得るようにしたい。