kenkostyle2050’s blog

『世界の人々を勇気づけ、平和と豊かさに貢献する』

『約束』したことを逃さない【仕事術:記事359】

「約束」の画像検索結果

 

『約束』・・・

大きな約束 もあれば 小さな約束 まで いろいろある

 

大きな約束 は 当然 守るはずだ

そこに すばらい はやい おそい の差はあると思うが・・・

 「約束」の画像検索結果

ここでは 小さな約束 まで こだわりたい

小さな約束 とは・・・

 例えば 

 ●打ち合わせのあとの 「今度 参考資料お持ちしますよ」とか

 ●クライアントに 「時間あるときでいいから 調べといて」とか

 ●「今度 時間あるときに このことについて話しましょう」とか

 ●「今度 食事行きましょう」 ~「今度 ゴルフ(飲み)に行きましょう」・・・まで・・・いろいろ

 

この 『小さな約束』を いかに すばやく 守り切れるか・・・

ここで 相手に対しての信頼感が

『絶大なもの』へと飛躍する か しないか の 大きな差が出る

 

私がこころがけているのは

どんな場面であっても こういう 『小さな約束』を自分が 了承したならば

自分の中で 『絶対守ること』のリストに入れる

その場で 『手帳にメモる』 または 『自分のPCにメールを送っておく』

 要は その場で 絶対に漏らさない 手を打っておく

 

自分が思うに

 この なにげない『小さな約束』は 意外と 守り切れずに終わってしまっている人が多いように思う・・・

 でも その なにげない『小さな約束』も 発信した側にとっては・・・

意外と ずっと覚えているものだと思う・・・

 「約束」の画像検索結果

だからこそ 『小さな約束』も守り切って 相手の心を わしづかみ にしたい・・・

自分は いつも それを意識している。

 

そして 翌日・・・状況を見て ベストで かつ 最短 のタイミングで

相手・クライアントに

 ●求められたことならば ➡ 即 翌日・・・一両日中に すぐ リアクションする

 ●飲み・ゴルフ・食事 など 双方から出たことならば

            ➡ それなりに ベスト かつ 最短のタイミングで  

              「あの件は いつ頃にしましょう?

               〇月〇日 や 〇月〇日 やなどはいかがでしょう

               か???」

             というふうに 『今度』というアバウトな状態から

             『いつ』という リアルな状態にもっていく

 「約束」の画像検索結果