トイレ掃除は『心を込めてウォシュレットのノズルまで掃除せよ』 【仕事術：記事295】

私の事務所のトイレ掃除

もちろん　私もやっています

指導しているのは

『心を込めて　ウォシュレットのノズルまで掃除せよ』

『便器の目の見えない内側まで、手を突っ込んで掃除せよ』

最近の連中は、ここまで　トイレ掃除を徹底したことがない人間がほとんど。

だからこそ、自ら　率先してやるんだ。

きっと、人生初めてやる経験が、思わぬ効果を促すことに

少しでも多くの人間が気づいてほしい。

煮ても焼いても食えない面倒くさい部下から言われた言葉 【仕事術：記事294】

以前、わずか　二カ月で放出した

非常に面倒くさい・・・

部下を疲弊させる・・・

煮ても焼いても食えない・・・　部下がいた。

仕事大好き・・・

非常に熱心・・・夜な夜な仕事する・・・

部下に当たりがきつすぎる・・・

どうでもいいことを　非常にこだわりすぎてやる・・・

自分が　すべて正しいと思い込んでるが故に　自分のやり方を曲げない・・・

曲げれない・・・

指摘を素直に聞けない・・・

なのに、会社・上職からの評価が気になって仕方ない・・・

上に　アピールしたがる・・・

そういう部下と二カ月つきあったときに・・・

私も　相当　指摘したし　いろいろと意見交換した

その部下　私との会話の中で、

私「おれは　しっかり　●○（その部下の名前）をフォローするから」

・・・に対し

その部下「フォローするのは私です。

　　　　　所長の方針通りにいくように　所長をフォローするのが私です。」

・・・・・・・？？？？？？？

うーーーーーーん・・・・・・

面倒くさい・・・・・・・・・

その面倒くさい打ち合わせのシーンを

ふと、思い出した。　

糖質制限 一か月経過・・・【健康アンチエイジング：記事285】

1日６０ｇ以下に糖質を抑える・・・という目標で

ＧＷ初日　＝　２０１７年０４月２９日から　行ってきている・・・

ほぼ　守れている

この１ヵ月　食べた米は　・・・というと　おにぎり１．５個分くらいかな

この１ヵ月　飲酒は　・・・　家では　糖質ゼロビール

外食時は　ビールは１杯のみ・・・　あとは　ハイボール・焼酎・ウイスキー

外食しても　食べるものは・・・

肉・チーズ・魚・卵・・・

鶏肉最高・・・　

昼も　ゆで卵・プロテイン・アーモンド・チーズなど

最近は　糖質ゼロ麵も買ってきて取り入れている。

ＭＥＣ（ミート・エッグ・チーズ）食は大好きなので、

通常のダイエットのように　食事を我慢して・・・という苦痛が全くない。

体調もすごくいい。

常に　家には・・・かばんには・・・　糖質量ガイドブックを携帯　すぐ見る。

だいたい、４ｋｇ減りましたね。

腹周りも　３ｃｍくらい減りましたね。

周りからも　顔と後姿が　引き締まりましたね・・・　と言われる。

不思議と　肌のツヤもよくなったような気がする。

自分的に　『悪い気はしない』ですよね。

痩せる・・・というよりも

身体全体の　アンチエイジングのために　楽しく続けていきます。

もう一度行きたい場所（海外：カナダ・カナディアンロッキー）【その他：記事147】

二回訪れている

特によかったのが　レンタカーを使っての縦断だ

針葉樹と岩と雪がマッチした山

信じられないような青さの湖

レンタカーで走っているだけで、幸せを感じる・・・

また　行きたい。

カナディアンロッキー　縦断道路　北端の街　ジャスパー

カナディアンロッキー　縦断道路　ほぼ中間の

コロンビア大氷原

カナディアンロッキー　縦断道路　南端の街　バンフ

クイックレスポンスで信頼を得る【仕事術：記事293】

信頼を得るには

『クイックレスポンス』だ。

それも、自分の感覚を超える　抜群の速さで。

■【メールでのクイックレスポンス】

　・未受信のメールを古い順にみる・・・

　　『ありがとうございます』

　　『承知いたしました』

　　『了解いたしました』

　　で　済むものは　どんどん　この短いコメントで返信して処理する。

　・対応、対策を報告しなければならないようなメールは・・・

　　『ありがとうございます。明日までに対応して、ご連絡もうしあげます』

　　のように、まず返信だけしてしまう。

　　そして、いついつまでに　ご連絡・ご報告・・・という約束を書いておく。

　　～　何が何でも　それを　やり遂げて、　この　『自分が設定した期日』を

　　　　守り通す

　・対応、対策が一筋縄ではいかないようなメールは・・・

　　期日までつけて　即返信のあと・・・

　　順調に進んでいるか・・・途中経過を報告して　相手を安心させてあげる

■【メール以外　電話・実際の打ち合わせの約束に対するレスポンス】

　・　はっきり言って　顧客・得意先・クライアントとの打ち合わせでした

　　　絶対に守らなくてはならない約束（期日も含め）

　　　　➡　１００％守らないと　信頼をなくす

　　　守らなくてはならないが、期日については　多少アバウト・・・

　　　　➡　これも　守り抜けば　信頼は得られる

　　　　➡　多少遅れが生じれば・・・　得られる信頼はそこそこ

　　　相手が守ってくれたらいいなあ・・・という約束・・・

　　　　➡　守れば　信頼得られる

　　　催促されてやる・・・

　　　　➡　だんだん　信頼は失っていく

　　　要は、『やります』『わかりました　対応させていただきます』

　　　と自分が　自分たちが　言った約束を

　　　１００％　守っておくだけで　得られる信頼は抜群になる。

　　　それくらい　約束を守り切れる人は　実は　驚くことに　少ない。

　　　だから、普通の信頼度を得るくらいなら、　実は　超カンタンではある。

　　　『相手の期待以上のスピード感』

　　　『相手の期待以上の出来栄え』

　　　を併せ持てば、　得られる信頼度は　【最上級】のものになる。

信頼を勝ち取るのは実は簡単 【仕事術：記事292】

どうやったら　信頼を得れるか・・・？？？

抜群・・・

とびぬけた・・・　信頼を得るには、相当な実力・洞察力・高い抽象度のものの見方

ができなければならないが・・・

そういう人は　ごく一部でいい。

単純に、顧客・クライアント・施主・・・に信頼を得るぐらいなら　

実は　カンタンだ。

ずばり、『打てば響く』存在になることだ。

『即対応』『クイックレスポンス』をするだけだ。

おれはしている・・・と　うぬぼれてても、自分への周囲の信頼感が　抜群でないのなら・・・　まだ　自分の感覚のスピード感だ。

自分の感覚を超越する　スピード感で

『打てば響く』・『即対応』・『クイックレスポンス』をすれば

相手を驚かせる・・・

相手を感心させる・・・

時には　相手を感動させる・・・

感動までさせたら、もう　信頼・・・いや　それ以上だ。

短く話す技術・・・【仕事術：記事291】

技術というほどでもないが・・・

　中には、　えーーーあのーーー　が入って

　ただ　原稿を読んでいるだけなのに、時間がかかり、原稿内容が伝わりにくい人がいる・・・

　中には、　なにを言っているかわからない・・・

　要点がまったくわからず、ただ　話が長いだけの人もいる・・・

もうちょっと　頭を整理して、要点をまとめて　話をしましょうよ。

報告・連絡・相談をしましょうよ。

できる人ほど忙しい。

だから、短く要点を話すことは重要。

それが　できないと　相手にも伝わらない。