自分最適・自社最適ではいけない。【仕事術:記事233】
私は、会社べったりの人間ではない。
だから、会社以外の方たちとも いろいろと情報交換をしている。
その中で、最近、より強く思うことがある。
私のいる会社は大企業。業界最大手である。
大企業故に、常に、組織で仕事に取り組んでいく・・・
これは 当然だ。
だが、そこに『落とし穴』もある。
まず、ダメなのが、業界最大手の自惚れもあり、『自社最適』『自分最適』の
つもりで・・・・・・・
それが、『顧客最適』になっていないことが多々ある・・・
最高の努力もせず、ただの、目の前の仕事を流れ作業のごとく、
可もなく不可もない提案しかできていないのに、
さも、それが、『顧客最適』だと思い込んでしまってる・・・
〈次の記事に続く〉