上意下達（じょういかたつ）【その他：記事192】

 

今日、得意先の方が、

『上意下達』➡　じょういげだつ・・・と言っていた

こちらのほうが　聞きなれている気がするが・・・

実は（じょういかたつ）が正解だ

上位者の意思・指示が　下位に伝わる・・・

上意下達（じょういかたつ）　➡　トップダウン

下意上達（かいじょうたつ）　➡　ボトムアップ

●　上意下達のメリット

• 迅速な意思決定
• 組織の一体化 
• 社内頭脳の集約
   

✖　上意下達のデメリット

• 指示待ちの発生　～　責任感が欠如
• 改善点・課題発見の遅延
• 現場の不満拡大　
• 従来のやり方から抜け出しにくい

 ●下意上達のメリット

• 現場の意見反映
• 社員の意識向上
• 新たなアイデアの創出

 ✖下意上達のデメリット

• 現場の人材に左右される　～　組織のコンフォートゾーンの停滞 
• 企業の一貫性がなくなる 
• 意思決定の遅延

どちらにも　メリット・デメリットあり

組織の特徴や状況によって　どちらがよいか・・・は異なる

上意下達・下意上達　両方をバランスよく　織り交ぜて　組織運営ができればベストではないだろうか。